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CGV

CONDITIONS DE RESERVATION

La réservation ne devient définitive qu’au moment du versement des arrhes équivalent à 30 % du montant total du séjour.
Le solde du séjour devra être réglé 30 jours avant l’arrivée Pour une réservation faite moins de 30 jours avant l’arrivée, 100 % du séjour sera prélevé.
Pour toute réservation annulée, les arrhes restent acquises suivant nos conditions d’annulation. Durant certaines périodes de l’année, nous nous réservons le droit de louer à la semaine.

 

CONDITIONS D’ANNULATION

Annulation jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée prévue : la somme versée à titre d’arrhes sera remboursée.
Annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée prévue ou non arrivée : prélèvement de 100 % du montant total du séjour. En cas de séjour écourté, la totalité du séjour sera facturée.

Veuillez noter que quelque soit le tarif, la réservation de plus de 5 chambres fait l’objet de conditions particulières. Pour en savoir plus, merci de nous contacter à : reservation@hotelmil8.com
 

"Conformément à l'article L.121-21-8 12 °du Code de la consommation, vous ne disposez pas du droit de rétractation prévu à l'article L.121-21 du Code de la consommation".

 

Informations pratiques

  • Supplément animal de compagnie: 20€ par jour hors nourriture.
  • Taxe de séjour : 2€ par jour par personne de plus de 18 ans.
  • TVA : Nos tarifs incluent un taux de TVA à 10%. Ceux-ci sont indiqués en fonction des taxes en vigueur actuellement, et sont susceptibles d’être modifiés selon les taxes applicables au moment de votre séjour.
  • Arrivée : La chambre est disponible à partir de 16h.
  • Départ : La chambre doit être libérée au plus tard à 11h00.
 

Médiation 

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s'efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d'accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l'Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s'effectuer soit : en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l'AME CONSO www.mediationconso-ame.com ; soit par courrier adressé à AME CONSO, 11 place Dauphine 75001 PARIS